26年坚守高端之路，方太以仁爱发心缔造中国厨电新生态
文｜华商韬略 Noora
“一年企业靠产品，十年企业靠品牌，百年企业靠文化。”纵观古今中外取得卓越发展的企业，无一例外都积淀了深厚的企业文化，拥有卓越的品牌影响力。
在2022中国品牌价值评价信息榜单中，专业的高端厨电领导品牌方太以154.75亿元品牌价值在轻工领域中名列第11位，在厨电行业中稳居第一。
中国品牌价值信息的发布可以称作是品牌价值权威的“度量衡”，而方太已持续多年在榜单中领跑厨电行业，展示了其强劲的品牌实力，这得益于方太打造品牌时始终遵循企业的初心与使命，把握品牌的根基和灵魂。
“高端”定位厨电之梦
提及方太，媒体往往会从“专业化、高端、儒学、中华优秀文化……”来定义，但最为核心的，还是方太对高端的坚守。
1996年成立的方太，诞生于中国家电行业“价格为王”的时代。但在茅理翔父子二人的带领下，方太不仅没有参与价格战，还率先在行业中打出“高端”的旗号，立志“打造一个与外资相抗衡的高端品牌”。
最终方太凭借自主研发的新款油烟机，以吸力更强、噪音更低、外观更时尚等优势，一举打开高端市场的消费欲望。
随着国内外厨电企业间竞争的加剧，2003年方太实施从“厨具”到“厨房专家”的战略升级，迅速在广大消费者中建立起“方太＝厨房专家”的深刻印象，这也是方太第一次通过战略升级将公司从产品向服务领域转型。
以精准定位坚守高端厨电市场
方太名誉董事长茅理翔先生曾说：“对品牌的管理是一个持续、动态的过程，只有企业持续不断地对品牌予以全方位地建设，以诚相待，由内而外，不断地追求客户的最佳满意，才能创造出更大的品牌价值”。
2011年，方太再度确定自己的品牌定位：方太，中国高端厨电专家与领导者，并大刀阔斧去掉中端厨电，专注高端厨电市场。
精准的定位和全新一代风魔方抽油烟机产品让方太在激烈的行业竞争中脱颖而出。据中怡康数据显示，在2013年的高端厨电市场，方太以零售量占比44.81%、零售额占比45.02%的傲人业绩稳居市场第一。
随着不断深耕高端厨电领域，方太持续围绕空气、水、烹饪三大核心科技，推进基础科研纵深发展，首创近吸式吸油烟机、欧式吸油烟机、水槽洗碗机、集成烹饪中心等划时代厨电品类，引领厨电科技化浪潮。
作为全国吸油烟机标准化工作组组长单位，方太主导承担“十一五”“十三五”国家重点科研项目，参与修/制定国内外标准超130项。截止目前，方太拥有超9600件授权专利，其中有效发明专利超2400件。
高端的核心：以仁爱之心，筑美善产品
方太董事长茅忠群曾将方太的成功归结于三个因素“第一是清晰的定位，第二是创新文化，第三是仁爱文化。”
在成为高端厨电领导品牌的道路上，茅忠群对方太定位的不断完善和调整奠定了其赢得竞争、称雄中国厨电的基础。而创新文化和仁爱文化是方太能够以人为中心，为用户提供美善产品，创造和引领用户价值，从而反哺品牌进一步发展的内在驱动力。
早在2008年，茅忠群就将中华优秀传统文化融入方太的经营管理和文化体系中，初步形成一套具有中国特色的、中西合璧的方太文化体系。
在儒家思想的熏陶下，茅忠群认为，一家伟大的企业不仅是一个经济组织，也是一个社会组织，要积极承担社会责任，不断导人向善，促进人类社会的真善美。
因此，方太提出新的企业愿景：成为一家伟大的企业，和“让家的感觉更好”的企业使命以及“因爱伟大”的品牌主张。从品牌定位的升级不难看出，方太倡导的是一种关爱家人的价值观，从关爱家人开始，关爱更多的人。
方太曾做过一支 “帮妈妈拒绝饭前一支烟”的产品公益广告，视频中先以第一人称从母亲理解儿子吸烟的角度进行交心，再用第三人称的口吻提示观众妈妈做饭时跑出来的油烟带给身体的伤害并不亚于抽烟。
明面上是视频里的妈妈劝儿子戒烟，实际上是方太呼吁烟民们和妈妈一起戒烟，不只是手里的香烟，还有妈妈做饭的“油烟”。这则广告背后隐藏的深意也是方太在研发产品时怀着的仁爱之心。
探寻科技之上的幸福答案
2017年方太成为厨电行业首个百亿级企业。新的企业量级之下，方太董事长茅忠群重新对企业“使命”进行升级——为了亿万家庭的幸福；并提出“人品、企品、产品三品合一”的价值观。
基于全新的企业使命，方太从家庭、社区回归厨房，完善“幸福三部曲”，不仅要构建亿万家庭热气腾腾的幸福，也让“不是一家人，胜似一家人”的理念广泛传播。
此外，茅忠群也开始反思创新科技与人类幸福的关系，在他看来，创新是企业发展的第一动力，而要创新，最大的源泉是仁爱之心。用茅忠群的话说：“通过仁爱之心为顾客创造幸福生命，它是一切的重要源泉。”
回看方太26年来持续打造的不跑烟油烟机、水槽洗碗机、母婴级净水器等创新产品，不但解决了顾客痛点需求，更是坚守幸福为本，用创新科技推动个人、家庭和社会幸福。
从产品认同到品牌认同，再到价值观认同，这是所有伟大企业品牌力建设的核心。而方太的整个品牌构建和传播都是基于方太使命、愿景、价值观延展下来，这也是方太历经26年从一个家族企业发展壮大成为中国厨电行业第一品牌，实现可持续增长的底气。
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