大家一起努力 共解生活难题
“小区环境越来越好。”提起居住的华府御园小区的变化，80多岁的退休老教师薛清廉说，“自从社区、物业协作管理，大家反映的问题解决得更快了。”
薛清廉口中的变化，得益于陕西省咸阳市秦都区的探索。为提升服务水平、满足群众需求，秦都区促成社区、物业等各方力量深度协作，优化基层治理。
2019年11月，陈杨寨街道华府御园社区成立。物业免费为社区提供600余平方米的场所作为办公场地，而社区也积极协调各类辖区资源，为物业公司党支部开展党建活动搭建平台。“你中有我，我中有你”的深度融合激发了社区、物业的服务活力。
在社区支部书记王娜的召集下，小区物业党支部、热能公司党支部以及业主代表，平心静气谈问题、议办法。最终，由热能公司牵头，在小区附近新建设地热井，解决了居民关心的供暖问题。
“我们指导物业党支部组建起‘贴心服务队’‘微笑服务队’和‘跑腿服务队’，对于群众反映的问题做到第一时间收集、上达、处理、反馈。服务队成立以来，已经解决群众需求100余项。”王娜说。
“有的业主遛狗不牵绳，存在安全隐患，我向社区提出。第二天，小区的每个楼道都张贴了关于文明养犬的通知。”居民田凯高兴地说，“不仅如此，为了方便居民遛狗，社区还建议物业在小区专门设置了4个宠物厕所，放置纸袋、卫生纸等物品。细小贴心的措施，能感觉到社区和物业是用心在为大家服务。”
“居民有事我们先解决，解决不了的社区第一时间帮忙。”华府御园物业党支部书记张秀洁说。
华府御园社区辖区有两个相邻小区，社区设在小区，管理方便。可是有很多社区所辖小区较多，社区办公点只能设在一个小区，如何提升多个小区的物业服务？秦都区采取“心心秦家”的形式，将更多服务送到居民的身边。
在永昌路社区又一程小区中心花园处，设置了一个10余平方米的“心心秦家”爱心驿站。在这里，居民们可以享受到手机充电、应急雨伞、快递存取等多项免费服务。虽然建立时间不长，但已经积累了满满的人气。
为了保证“心心秦家”持续运行，志愿者发挥着重要作用。“像我一样在这里做志愿者的还有6个人，我们轮流值班。只要居民有需要，就是晚上10点，也会赶过来。”已经退休的小区居民史阿姨说。
秦都区已在运动广场、重要十字路口、商业街区、产业园区以及社区建设141个“心心秦家”，形成街街有人管、路路有服务的治理网络，从细处入手，满足群众需求。
《 人民日报 》（ 2021年02月23日 13 版）
原标题：大家一起努力 共解生活难题
值班主任：田艳敏
相关文章
-
陈都灵一袭绿色抹胸长裙 站在柳树下宛若自然精灵
近日，陈都灵最新造型美照释出，她身着一袭绿色抹胸长裙，站在柳树下宛若自然精灵，神秘而又清新。...
2025-04-24 09:21:51 都灵站在抹胸 -
梁朝伟刘嘉玲周润发齐聚 为杜琪峰庆生掀起回忆杀
4月22日晚，刘嘉玲于社交账号上发布了与梁朝伟、周润发、张叔平等好友为杜琪峰庆生的合影，画面中众人笑容满面，多年情谊尽显。刘嘉玲周润发同框合影，刘嘉玲微卷的利落短发造型十分吸睛。...
2025-04-24 09:21:44 刘嘉玲梁朝伟杜琪 -
林心如就黄子佼事件强硬表态：对虐待及影片持有行为零容忍
台媒消息显示，林心如于近期就黄子佼藏匿未成年人性影像一事再度发声。她郑重表明立场，明确表示对虐待未成年人以及持有相关影像的行为绝无妥协余地。...
2025-04-24 09:21:41 强硬影片行为 -
-
董璇泳池旁喝椰子水好惬意 穿优雅礼裙身姿曼妙
近日，董璇在社交平台上晒出一组写真美照，并配文称：“提前在广州感受了夏日赛道。”照片中，她身着一袭优雅礼裙在游泳池旁喝椰子水，面露明媚笑容，十分惬意。...
2025-04-24 09:21:14 椰子泳池曼妙 -
-
形势比人强，特朗普关税战打不下去了！
原创： 后沙来源微信公众号：后沙已获转载授权昨天在短短不到6个小时之内，特朗普发动的关税战又变调了。北京时间0时左右，美国财政部长贝森特在摩根大通的闭门会议上，放风称，中美之间的高关税是不可持续的，预计会降温。预计什么，预料到中国的态度？自己信吗？1点左右，白宫发言人莱维特在新闻发布会上也表达了类似的态度。5点左右，特朗普亲自确认，针对中国进口商品的关税税率不会维持在当前水平（145%），“它会大幅下降，但也不会降至零，中国将对最终的关税税率非常满意”。特朗普还说了些肉麻的话，要和中国幸福地生活在一起（v...
2025-04-24 09:21:03 关税不下去了形势 -
-
怂是真认怂，事是真没完！
作者：码头整薯条的海鸥来源：码薯学人今天我们来聊聊服软的特朗普。在美国时间4月22号发生了4件事：特朗普公开说开始考虑降低对华关税税率（强调不是0）；特朗普放出消息说中美贸易谈判进展顺利；特朗普表示无意解雇美联储主席鲍威尔，但是还是要求美联储降息；特朗普的财长贝森特在22号摩根大通的闭门投资会上明确表示中美贸易战不能长期持续。这4条消息合在一起，我们可以明确一点，特朗普在释放善意。但是，善意不代表胜利。果然，就在4月23日，美国媒体突然传出消息说中美芬太尼谈判陷入僵局。22号的宣传口径表明特朗普确实在认怂...
2025-04-24 09:21:01 怂是真认怂事是真 -
特朗普不想打关税战了，想和中国幸福地生活在一起！
原创： 一棵青木来源公众号：远方青木已获转载授权特朗普发动的关税战又进入新阶段了，以一种你想都不敢想的方式。4月23日，特朗普公开发言称对中国的145%关税太高了，自己很快会大幅度降低，但不会降低到零。特朗普还说，中国将对最终的关税税率非常满意，但他们必须跟美国达成协议。还有更离谱的，特朗普说：“我认为中国会很高兴，我们会幸福地生活在一起”。没错，真的是这么说的。中文翻译看起来非常肉麻，但原文其实更肉麻，特朗普使用的英文单词原文是“very happily”。不仅要在一起（live together），还...
2025-04-24 09:20:59 关税中国幸福
