坐网约车为啥不能喝水?乘客感到不满,司机:我赔钱送你图啥啊
引言
随着时代的发展,如今人们在生活的方方面面都可以享受到不同的服务,这是时代发展和行业竞争的必然结果,在同一件事情上,大家更加倾向于更利己的选择,这一点也是无可厚非的,当然更好的服务同时也意味着消费者要为此承担更高的支出,就出租行业而言。
近几年以来,出租行业也渐渐进行了升级和改革,以往传统的出租车并不常见了,而更加干净整理的滴滴专车出现了,并且受到了很多用户的青睐。那是因为滴滴专车的服务在各个方面都有所提升,不仅是车内的环境更加舒适,而且司机的服务水平也得到了极大的提升和改善,尽管滴滴专车要比如同的滴滴打车和传统出租车的费用都要高一些,但是依然有很大的市场。

而今天我们要说的就是一位先生在乘坐网约车过程中的不愉快经历,乘客和司机都比较执拗,两个人因为喝水的问题产生了纠纷,最后双方闹得都不愉快,坐网约车为啥不能喝水?乘客感到不满,司机:我赔钱送你图啥啊。
滴滴专车是近几年兴起的比较高端的出租车类型,它和传统的出租车有着很大的不同,滴滴专车对于车辆和司机都有非常明确的规定,只有两方面的条件都符合才可以开通滴滴专车服务。

客户在滴滴平台上下单的时候,能够清晰地浏览到所乘坐专车的具体情况,包括车辆的品牌、年限、里程数、颜色等等,而对于司机我们也是有一些基本了解的。滴滴专车还舒适型、商务型、豪华型等不同标准,但是无一例外,不管是舒适型还是商务型对于车子都是有明确规定的。
舒适型的滴滴专车,要求车子是中型车,轴距在2700mm以上,裸车价在7万元以上;商用型滴滴专车一般是市场上的高端商用车。

比如奔驰威霆、奔驰维亚诺、别克GL8、丰田埃尔法等;豪华型滴滴专车的要求是中大型车,比如奔驰E级、宝马5系、奥迪A6L等,注册车辆的车龄必须小于5年,行驶里程必须小于8万公里,车上还必须配有纸巾、雨伞、矿泉水,多功能充电器等。
这些装备可以说为乘客提供了极大的便利,提升了乘客的乘车感受。因此在一些一二线城市,以及经济比较发达的城市中,滴滴专车是非常受乘客欢迎的。浙江杭州刘先生出门的时候,也是因为看中了滴滴专车的优质服务在滴滴平台上打了一辆滴滴专车。

上车以后刚走没多久,刘先生觉得自己有点渴,于是想起专车上可以为乘客提供矿泉水,于是便跟司机提出要求,想喝一瓶水,司机并没有说什么而是直接给刘先生拿水,刘先生一口气喝光了一瓶矿泉水,并提出要求再要一瓶水,这个时候司机表现出了不满。
司机表示自己只能为刘先生提供一瓶水,多了没有,而刘先生看到还有一瓶矿泉水,便对司机的话提出了质疑,让刘先生没有想到的是,司机接下来的话让他非常尴尬。司机表示刘先生的打车费一共16块钱,一瓶水4块钱,刘先生要喝两瓶水,自己就得赔钱送刘先生。

这些话让刘先生非常气愤,司机也表示自己非常委屈,觉得刘先生是觉得打专车费用贵,所以故意喝两瓶水,希望能够得到一些心理平衡。
而双方就这个问题僵持不下,并且双方都认为自己有道理。刘先生用手机记录下司机的态度,并表示要投诉司机,刘先生认为专车上提供水是自己的合法权益,司机态度蛮横损害了自己的合法权益。而司机则表示专车有提供矿泉水的服务,但是并不是无限续杯的,并且要求刘先生下车,自己不接这一单了。

刘先生拒绝下车,而司机也没有拒载,双方最终因为一瓶矿泉水闹得不欢而散。事后刘先生将这件事情的经过发布出来,此事也引起了很多人的的广泛讨论。对于这件事情,网友们的态度也是出现了分歧,有人认为刘先生作为乘客,有权利要求喝水,并且专车也并没有规定乘客不能喝两瓶水,而且刘先生一定是因为太渴了才要水喝的,司机不应该拒绝乘客的合理要求。
结语
但是也有网友们站在了司机一边,认为刘先生存在占便宜的心理,毕竟刚从家里出来能有多渴,即便是渴了一瓶水也应该够用,没必要要两瓶水,而且这些费用都是专车承担的,专车赚钱也有自己的辛苦,没必要难为别人。对于这件事情大家有什么看法呢?
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