银川全力保障春节期间供水安全 96666供水热线24小时全天候服务
1月21日，银川市中铁水务集团发布春节期间供水安全提示，节日期间该集团与银川都市圈城乡西线供水工程相关的各制水、运营、水质、维修、应急、客服、材料设备供应等部门正常上班（不含营销服务窗口），各项供水维修保障工作正常开展，维修、应急、服务咨询及投诉拨打96666供水服务热线，24小时全天候服务。
目前，银川中铁水务集团对西线供水工程新建的银川水厂和贺兰山水厂等供水设施的管线、供电线路、各闸门井室等进行了安全检查，确保各处供水设施、设备的安全运转。目前各水厂产能充裕，运行稳定。为防范可能出现的大型抢修，银川中铁水务集团组建多支应急抢修队伍作为后备抢修力量。
春节放假期间需要交纳水费的用户，可根据用户编号通过微信、支付宝手机客户端等第三方支付方式进行水费的缴纳；需要购水的IC卡用户，请到就近的邮政寄存包裹柜台持卡购水，购水前请先将IC卡插入水表中，读取信息后再行购水。如果IC卡水表出现故障可拨打96666。
银川中铁水务集团相关负责人提醒市民，由于春节期间天气寒冷，气温较低，如果有外出计划，一定要将家里的供水阀门关闭，并将水管里的存水放干净，做好水表的防冻保温措施，避免在外出期间出现水表被冻坏，导致“水漫金山”的意外发生。此外，建议外出的市民将电话留在物业公司，如有紧急情况便于随时保持联络。
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