2.5万家参展企业展出约180万件商品 广交会在线迎客来
与美的同处顺德的格兰仕集团，则借助VR（虚拟现实）等新技术打造沉浸式云展厅，针对全球不同国家和地区消费者开发各具特色的产品，线上参展产品共有100余款，同时还设置了不同的生活场景。
“与往届相比，我感觉本届广交会最大的变化是将过去面对面沟通，变成屏对屏沟通。”格兰仕集团副董事长、外贸业务负责人梁惠强介绍，格兰仕的广交会直播团队全部来自企业外贸业务团队，将使用10多种语言轮番直播。
“第127届广交会在网上举行，非常时期当有非常之举。”广交会新闻发言人、中国对外贸易中心副主任徐兵表示，受新冠肺炎疫情影响，我国外贸发展面临前所未有的挑战，为了充分发挥广交会的全方位对外开放平台作用，帮助中国企业拓市场，保份额，广交会将充分运用数字技术，在云端展示中外企业新产品，为中外企业创造互利共赢的新商机。
据介绍，本届网上广交会主要包括线上展示对接平台、跨境电商专区、直播营销服务三部分内容，为每个企业提供全天候线上直播平台，为参展企业和采购商提供网上推介、供采对接、在线洽谈等服务。
本质不变，要求更高
据广交会官网介绍，本届广交会50个展区的参展商品分为16大类，包括电子及家电、照明、五金工具、建材、日用消费品等，与往届广交会的分类与组展没有区别；此外，广交会依然沿用过去各省代表团——各市代表团的组织形式，保持了与往届广交会的一致。
“3，2，1！各部门就位，开始直播……”在广东省轻工进出口股份有限公司，利伟事业部内一片忙碌。企业外贸负责人马颖琳介绍，为了筹备首次在线上举办的广交会，她和同事们提前拍摄了几十个产品短视频，不但用流利的英语介绍今年的新品，还打算和几位熟悉业务的同事轮番上阵当主播。直到开幕前，不少老客户还不停向他们询问，怎样在线上找到企业的展位。
“这其实和往届广交会没有太大区别，以前是客户打电话来找固定展位，现在是找网上的虚拟展位，都是为了第一时间看到企业的产品。”马颖琳说。
“客商网上巡馆时，如果有咨询意向，我们就会邀请客商进入视频洽谈室。尽管有时差，我们的工作人员能保证24小时值守。如果有意向签署合作协议，我们隔着屏幕就可以见证签约。”位于东莞茶山镇的新盟食品董事长潘结俭多次参加广交会，他认为虽然本届广交会与往届的形式不同，但本质还是相同的；而且，网上广交会还能节省出差和时间成本，从而吸引更多的新客户资源。
不过，新形式之下，对不少企业也提出了更高要求。广东盈拓实业投资有限公司总裁刘宇鹏认为，公司参与网上广交会的主要难点在直播操作、语言沟通、采购商引流等。一些新客户要巡厂考察，掌握企业的真实制造能力，但目前通过“云巡厂”方式较难展示企业的实力，新客户也会产生一些顾虑。对此，企业还在寻找更好的解决办法。
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