IDG投资数千万：互联网烘焙品牌“熊猫不走”圈粉800万 单月营收数千万
铅笔道3月16日获悉，互联网烘焙品牌“熊猫不走”完成数千万元A轮投资，投资方为IDG资本。此轮融资后，资金将继续用于新城市拓展和人才体系的搭建。此前，在2019年11月，熊猫不走曾获得头头是道基金数千万元的Pre-A轮投资。
2018年初，熊猫不走蛋糕成立于广东惠州，以“线上下单，配送上门”的模式，用“熊猫人跳舞”给用户带来差异化的生日服务体验。在不到两年的时间里，进驻全国11座城市。
在配送环节，熊猫不走承诺最快3小时送达，超时免单。配送员身穿熊猫服将蛋糕送上门后，会现场进行2分钟的舞蹈表演，并通过互动形成二次传播。即使在疫情期间，只要有条件，客户愿意，配送员就会严格执行这项服务。
创始人杨振华表示，团队的执行力和企业文化传递，离不开合理的绩效制度，收入与付出的匹配。同时，量化主管的管理标准，实现可管可控，以服务为根本，打造学习型团队。其次，管理团队早启动，晚复盘，主管之间保持沟通与建议，在快速扩张的同时，保障不同城市之间的沟通效率。
在疫情期间，熊猫不走仍然保持有净利。创始人杨振华认为，“蛋糕这个品类，是反经济周期的，即使大多数人担心经济下行而克制消费，整体来说，并不影响购买能让自己和家人感到开心的生日蛋糕。”
目前，熊猫不走拥有近800 万用户，这些用户大部分来自市场团队的线下拓展，单个获客成本1元左右，低成本的获客，使熊猫不走能够更高效地拓展市场。2019年，熊猫不走单月营收数千万，全年营收环比增长近3倍，并以每个月超过15%以上的速度增长。据熊猫不走透露，年人均购买次数达到4.3次/人。
“熊猫不走”走红之后，在陆续出现的模仿者看来，“熊猫人上门跳舞”是这个品牌的主要差异。但实际上，这只是运营组合拳里的冰山一角，支撑熊猫不走稳健高速发展的，是一整套完善的运营体系和企业文化。
“未来，熊猫不走团队将以数据和绩效考核为导向，通过严格的过程管理，不断提升服务质量和服务意识，加强团队的凝聚力，传递有温度的企业文化。”创始人杨振华表示，“2020年，熊猫不走将入驻50座城市，覆盖华东，华中，华南，西南，西北五大区域，预计全年营收超10亿。”
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