每经热评｜要让众筹不至沦为“众仇” 大病筹款平台须奠定信任与透明两大基石
每经评论员 涂颖浩
近日，石家庄一医院发生冲突的视频在网上热传。
就事件本身来说，并算不特别，但由于事件双方当事人分别为轻松筹、水滴筹的工作人员，一时间，“筹人相煎”“筹人变仇人”等热词不断，也不禁令人对大病救助众筹平台的乱象心生感慨。
近年来，水滴筹、轻松筹作为崛起于“众筹”土壤的大病救助平台，探索“筹款+互助+保险”的模式，以公益性质的大病筹款平台为流量入口，辅之以“相互宝”一类的网络互助产品，最终打造出新的保险商城运营格局。
早前轻松筹曾宣布，目前全球用户已超过6亿，筹款总额超过360亿元。而水滴筹也表示，截至今年2月，累计爱心赠与用户突破3亿，8.7亿人次参与爱心赠与，累计280亿元。单从公益规模来看，两家平台可谓一时瑜亮。
在资本市场最关注的融资方面，这一边，水滴筹官网显示腾讯、美团网、真格基金、IDG资本等知名投资机构均是投资方；在另一边，轻松筹C+轮融资同样出现腾讯和IDG资本的身影。
可以说，两家平台不仅在商业模式上高度同质化，连背后的金主也大同小异，可谓“你中有我、我中有你”。
从商业竞争的角度来说，资本在乎的或许是在行业内获得一份“双保险”，但或许就此给“两筹”埋下“争宠”的隐患。
都说资本既是兴奋剂，也是“毒药”。背靠金山，“两筹”或许更有信心去完成自己的商业版图。但资本入局的目的也显而易见——最终还是要靠经营业绩、能否实现盈利来说话。
随着互联网红利的消退，获客成本不断提高，平台方如何去平衡公益和商业变得不那么容易。以前是流量为王，但到了现在，流量也开始涨价了。
随之而来的是存量竞争，这或许加重了“两筹”的焦虑成分。毕竟，进入红海，面临的就是生死搏杀。
记得前两年一度传出过“两筹”有意合并的消息，现在看来，即便是“两筹”合并能成行，结果也可能是一方奄奄一息委身另一方，局面大概率会非常惨烈。
作为公益类平台，近年来“两筹”频频因发生恶劣事件而曝光，诈捐骗捐也不新鲜，这次同行冲突大打出手再一次刷新公众认知的底线。
更重要的是，对于本身就缺乏监管的大病救助筹款平台，在信息披露的透明度方面执行不力，终于在一次又一次的风波中将口碑送入谷底。而负面事件缠身之下的“两筹”似乎只能先忙着道歉，连整改都有些力不从心。
“两筹”剑拔弩张背后是惨烈的竞争，轻松不那么“轻松”，水滴“筹”更“愁”。但笔者一直想不明白：两个和尚为啥不能商商量量抬水喝呢？
笔者认为，任何商业版图的拓展，最终都需要聚焦市场和需求层面。对于这类泛保险行业，眼光必须要放在当下，不能被资本裹挟，只要有认真做公益的成分，敲得是救危扶困的“锣”，而不是竞争对手的脑袋，不违法不违规，借势做大一门生意便会顺理成章。
生意做大了，赛道自然就宽了，到时候恐怕不仅能容得下“两筹”，甚至是“三筹”“四筹”也不在话下。
互联网公益得以发展的基石是信任和透明。当下，大病救助筹款平台通过有效监管获取信任还有很长的路要走。“两筹”更应协力重拾公众信任，把更大的精力放在提高筹款各个环节透明度、筛选真正需要帮助的人上面。唯有如此，才能实现真正的双赢，否则如果继续忽视口碑，“众筹”最终只能沦落至“众仇”，致使千里之堤溃于蚁穴。
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水滴筹员工被拘 是怎么回事?发生了什么?
4月16日消息，针对水滴筹员工殴打一事，河北石家庄市公安局裕华分局出具行政处罚决定书，对殴打他人者、水滴筹员工李某予以行政拘留12日，并处罚款500元。轻松筹方面回应表示接受警方的处理结果，称 被打员工刘某仍在休养中。 上述石家庄市公安局裕华分局的行政处罚决定书显示，针对网传视频 水滴筹员工医院内殴打轻松筹员工 ，石家庄市公安局裕华分局现已出具行政处罚决定书，处罚结果显示：现查明李某(水滴筹员工)于2020年4月13日10时40分许伙同刘某在石家庄市裕华区河北医科大学第一医院三号病房和五号病房楼之间的通道...
2020-04-17 12:47:41 水滴发生了什么 -
水滴筹员工被拘 发生了什么？事情具体经过是？
日前，一段疑似水滴筹、轻松筹两平台员工线下发生肢体冲突的视频在网上引发关注，视频中，两名水滴筹员工脚踹殴打轻松筹员工，有女子大喊 水滴筹打人啦 。15日，双方分别对此事发表声明:水滴筹表示，经核实，网传视频并不全面，此事系因轻松筹员工言语威胁和污蔑导致双方产生肢体冲突和斗殴。目前当事员工正在当地派出所接受调解，水滴筹将尊重和配合警方的处理决定，水滴筹也为其员工个人的鲁莽行为表示歉意。而轻松筹却发声明表示，水滴筹所谓 经调查 为混淆视听，实为扫楼被举报，怀疑是轻松筹所为，故大打出手，蓄意报复。轻松筹声明，未...
2020-04-17 11:21:05 水滴发生了什么 -
水滴筹员工被拘 为什么被拘？事件回顾！
前几日，有一段视频在网上飞速传播，内容是在河北医科大学第一医院，有水滴筹员工暴打脚踹轻松筹员工，后者躺在地上，视频拍摄者则大喊： 水滴筹打人了! 水滴筹员工被拘之后水滴筹回应，表示该视频经核实并不全面，此事系因轻松筹员工言语威胁和污蔑导致双方产生肢体冲突和斗殴。当日，石家庄市公安局裕华分局出具的行政处罚决定书显示，殴打轻松筹员工的打人者水滴筹员工李某，被处以行政拘留十二日，并处罚款伍佰元整。水滴筹员工被拘以上就是【水滴筹员工被拘】相关内容，更多资讯请关注深港在线。...
2020-04-17 10:17:51 水滴员工 -
水滴筹员工被拘 为什么被拘？发生了什么事？
近日，网传水滴筹、轻松筹两家大病众筹平台员工发生肢体冲突。网传视频显示，两名水滴筹员工脚踹殴打轻松筹员工，视频中有女子大喊 水滴筹打人啦 。对此，4月15日，轻松筹与水滴筹官方微博分别发布声明回应该事件。水滴筹表示，经核实，网传视频并不全面，此事系因轻松筹员工言语威胁和污蔑导致双方产生肢体冲突和斗殴。目前当事员工正在当地派出所接受调解，水滴筹将尊重和配合警方的处理决定，水滴筹也为其员工个人的鲁莽行为表示歉意。水滴筹：水滴筹是社交筹款平台、目前国内免费大病筹款平台，也是国内网络大病筹款0手续费的开创者。 [...
2020-04-17 09:17:31 什么事水滴 -
水滴筹和轻松筹员工斗殴！这是做公益还是抢生意？
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