陕西西安，男子花54.76元买东西，超市反向抹零，起诉索赔4分钱
原标题：陕西西安，男子花54.76元买东西，超市反向抹零，起诉索赔4分钱
肖先生是一个讲道理的人，当天下班回家，想起家里缺少一点日用品，转头看向边上有一家超市，于是走进入购买东西。
挑选好商品之后，肖先生按照提示到收银台结账，收银员将商品一一扫码，告知肖先生，总共需要54.76元，他摸了摸口袋，拿出55元付款。
然而，收银员递给了肖先生0.2元，他起初并没有在意，可是看了看收款单据，上面写着总共54.76元，少了0.04元，回过头来找收银员要说法。
肖先生表示，这些商品才54.76元，刚才你就找了0.2元，数目不对吧？收银员没有想到肖先生如此计较，本来几分钱按照惯例就是四舍五入的，其他客户也没有意见，为什么到他这里就有了？
收银员解释，4分钱不好找钱，所以商家都是会忽略不计算的，肖先生坚决要收银员归还0.04元，收银员顿时有些恼火，指责肖先生是在为难她，这种结算方式是商家决定的，你要4分钱，我哪里去找给你？
肖先生听到收银员的吐槽，越发感觉不爽，硬是要收银员退钱，收银员表示，后面还有其他客人，希望男子不要再找事了，耽误别人的时间。
肖先生意识到对方是反向抹零，认为自己是没有错误的，迫于现场有其他客人在，他只能拿上单据回家，事后越想越气，直接向法院起诉涉事商家。
肖先生提起法律诉讼，店家也感觉到委屈，双方当庭开始辩驳，到底谁会胜诉？
商家认为，店铺之中已经张贴告知，对于零头不够的单据可以累积到一定数额一次性结算，对于肖先生的指控不承认，认为是无端的指责，其根本原因是因为零钱无法正常流通，他的做法是为了方便客户。
可是肖先生就4分钱的结算方式对其进行诉讼，已经影响了商家的声誉，希望判定其败诉。
而肖先生是一个略懂法律的，他提出店铺张贴出来的告知是消费陷阱，消费者根本不会收集单据进行一次性结算，属于不合规的行为，应当承担民事责任。
肖先生反驳，消费者有自主选择消费场景的权力，可是店家以这种方式促使消费者继续消费，是属于捆绑消费，侵害消费者权益。
在事件曝光之后，4分钱起诉商家的案件引起网友的关注，有人认为，肖先生的行为是维护自身的正当权益，对其他人也有积极的影响。
但是不少人提出，为了这点钱损害太多时间，肖先生的做法不可取。
为了证明店家有问题，肖先生提供了不少的证明，表示店家这种找零行为是违规的，表明自身起诉对方的态度。
首先，以4分钱为例，它已经进入商家的口袋之中，对消费者造成误导，除非肖先生能够再次消费达到一定的数额，才能要回这损失，显然是不合理的。
另外，消费者对此并不知情，肖先生不理解为什么要反向抹零，商家应尊重消费者的知情权，将这一情况如实告知。
最后，商家在面对此类问题时，没有积极有效地去解决，4分钱的价值不大，但是积少成多，长此以往可对消费者造成不小的经济损失。
双方的口供在法庭上讲述出来，由于店家无法证明是否能够退回消费者多收的款项，因此法官当庭提出质疑，如果消费者要回损失的涉案金额过大，那么是否会对商家的经营情况造成影响？
肖先生坚持，要让店家为反向抹零付出代价，对于法官提出的说法进行反驳，如果商家不具备盈利性质，那么它本身就是有问题的。
此案涉及到消费者和经营者的反向抹零，是否可以从法律的角度进行分析？
1.法院经过审理，认定商家存在违规操作，判定其退还肖先生4分钱，并且修改找零措施，保障消费者权益。
肖先生支付店家钱款，店家提供服务，双方之间构成消费合同关系，店家粘贴有损消费者权益的告知，在法律上是无效的，因此店家需要如实告知消费者具体的内容，以保障他人的知情权。
由此可见，消费者在遭遇反向抹零事件时，是可以提供单据追究商家的责任，要求它退还差价和承担民事责任。
2.找零方式是不可以反向抹零的，否则就要承担法律责任。
肖先生经历的反向抹零遭遇，是大家在生活中会遇到的，因此对此事相关关注，无论是从合同法，还是从消费者保护权益，商家的操作都是违规的，导致消费者支付的钱款比实际价值更高，严重的话可对商家进行处罚。
相关文章
-
陈都灵一袭绿色抹胸长裙 站在柳树下宛若自然精灵
近日，陈都灵最新造型美照释出，她身着一袭绿色抹胸长裙，站在柳树下宛若自然精灵，神秘而又清新。...
2025-04-24 09:21:51 都灵站在抹胸 -
梁朝伟刘嘉玲周润发齐聚 为杜琪峰庆生掀起回忆杀
4月22日晚，刘嘉玲于社交账号上发布了与梁朝伟、周润发、张叔平等好友为杜琪峰庆生的合影，画面中众人笑容满面，多年情谊尽显。刘嘉玲周润发同框合影，刘嘉玲微卷的利落短发造型十分吸睛。...
2025-04-24 09:21:44 刘嘉玲梁朝伟杜琪 -
林心如就黄子佼事件强硬表态：对虐待及影片持有行为零容忍
台媒消息显示，林心如于近期就黄子佼藏匿未成年人性影像一事再度发声。她郑重表明立场，明确表示对虐待未成年人以及持有相关影像的行为绝无妥协余地。...
2025-04-24 09:21:41 强硬影片行为 -
-
董璇泳池旁喝椰子水好惬意 穿优雅礼裙身姿曼妙
近日，董璇在社交平台上晒出一组写真美照，并配文称：“提前在广州感受了夏日赛道。”照片中，她身着一袭优雅礼裙在游泳池旁喝椰子水，面露明媚笑容，十分惬意。...
2025-04-24 09:21:14 椰子泳池曼妙 -
-
形势比人强，特朗普关税战打不下去了！
原创： 后沙来源微信公众号：后沙已获转载授权昨天在短短不到6个小时之内，特朗普发动的关税战又变调了。北京时间0时左右，美国财政部长贝森特在摩根大通的闭门会议上，放风称，中美之间的高关税是不可持续的，预计会降温。预计什么，预料到中国的态度？自己信吗？1点左右，白宫发言人莱维特在新闻发布会上也表达了类似的态度。5点左右，特朗普亲自确认，针对中国进口商品的关税税率不会维持在当前水平（145%），“它会大幅下降，但也不会降至零，中国将对最终的关税税率非常满意”。特朗普还说了些肉麻的话，要和中国幸福地生活在一起（v...
2025-04-24 09:21:03 关税不下去了形势 -
-
怂是真认怂，事是真没完！
作者：码头整薯条的海鸥来源：码薯学人今天我们来聊聊服软的特朗普。在美国时间4月22号发生了4件事：特朗普公开说开始考虑降低对华关税税率（强调不是0）；特朗普放出消息说中美贸易谈判进展顺利；特朗普表示无意解雇美联储主席鲍威尔，但是还是要求美联储降息；特朗普的财长贝森特在22号摩根大通的闭门投资会上明确表示中美贸易战不能长期持续。这4条消息合在一起，我们可以明确一点，特朗普在释放善意。但是，善意不代表胜利。果然，就在4月23日，美国媒体突然传出消息说中美芬太尼谈判陷入僵局。22号的宣传口径表明特朗普确实在认怂...
2025-04-24 09:21:01 怂是真认怂事是真 -
特朗普不想打关税战了，想和中国幸福地生活在一起！
原创： 一棵青木来源公众号：远方青木已获转载授权特朗普发动的关税战又进入新阶段了，以一种你想都不敢想的方式。4月23日，特朗普公开发言称对中国的145%关税太高了，自己很快会大幅度降低，但不会降低到零。特朗普还说，中国将对最终的关税税率非常满意，但他们必须跟美国达成协议。还有更离谱的，特朗普说：“我认为中国会很高兴，我们会幸福地生活在一起”。没错，真的是这么说的。中文翻译看起来非常肉麻，但原文其实更肉麻，特朗普使用的英文单词原文是“very happily”。不仅要在一起（live together），还...
2025-04-24 09:20:59 关税中国幸福
