男子花5万办婚礼,因婚礼现场不吉利要退款,老总:又不影响婚礼
婚礼是一个人一辈子之中最重要的事情,每个人都不想在婚礼上边留下遗憾,所以说在办婚礼的时候大家都会费尽心思去追求最好的。盛先生和老婆在今年也举办了婚礼,本来是非常重要的场合却让盛先生在心里边留下了一丝遗憾,让我们来看一下究竟在婚礼上面发生了什么。
现在的婚礼基本上都是外包的,新婚夫妇会选择在婚礼举行的时候让专业的团队来打造,盛先生也是非常重视自己的婚礼。在结婚当天一切都进展的非常顺利,但是盛先生回到家之后观看了婚礼现场的录像,却发现了一丝蹊跷,他看到在婚礼背景墙的前边放了一个自由女神像。但是这个雕塑的胳膊却是断的,让盛先生觉得实在是太不吉利了。毕竟中国的传统讲究迷信,发生了这种事情,还是在大吉大利的婚礼上确实是不太好。
盛先生说他们举办婚礼的时候,专门委托给了一个杭州的婚庆公司,当时花的钱也不少,但是没想到在婚礼当天却来了这么一出,他看到了断掉手的自由女神像就气不打一处来,另外盛先生还表示很多现场的装饰公司都没有办到位,之前对方所承诺的镭射灯,还有一些霓虹灯在婚礼现场都是没有布置到位的。
郑先生还拿出了之前和婚庆公司所签订的合同,可以看到合同上面这些东西都是齐全的,但是真正办婚礼的时候却缺三少四,所以盛先生感觉婚庆公司的策划一点都不专业。盛先生一气之下就把对方投诉到了市场监管部门,当然婚庆公司是不承认这些失误的,直到工作人员介入调查,婚庆公司才明确表态,确实是他们说了谎话,这些东西确实在现场没有的。
随后市场监管部门的工作人员也从中做了调解,最后婚庆公司表示他们可以适当的进行赔偿,但是最多只能赔偿4000块钱,盛先生认为办这场婚礼请策划公司就花了5万多块钱,现在只退4千多块钱,实在是说不过去,他认为至少应该退还一半的费用。盛先生的要求,盛先生无奈之下就把这件事情曝光给了媒体。随后媒体也跟随盛先生来到了婚庆公司。
记者来到婚庆公司之后,对方表示负责人因为出差,所以暂时不在公司,所以盛先生只能和负责人联系,婚庆公司的陆总表示婚礼现场的所有缺失都是他们办事不到位,确实自由女神像是损坏了,这也是他们的瑕疵,但是至于雕塑是怎么坏掉的,还需要他们再进一步调查一下,另外陆总表示合同上边缺失的一些东西,这只是一些小细节,他曾经也和盛先生沟通过,对于这一点盛先生也是知情的。所以说陆总的意思就是说,这些小瑕疵并不影响整体婚礼的完好。
盛先生还是没有办法认同对方的说法,他表示自己从来都不知道这么一回事,双方各执一词,事情始终得不到解决,但是现在眼看记者来了,陆总表示可以适当做一些赔偿,双方也进行过很多次的调解,但是因为盛先生的态度实在是太强硬了,非得要求全部退还费用,这让婚庆公司一度无法接受。婚庆公司还表示盛先生的态度影响到了他们的正常营业,目前这件事情已经有工商管理部门介入了,那么他们也愿意按照相关部门的要求来解决问题,但是盛先生却依然不依不饶,他们建议盛先生可以走法律的程序。
双方的分歧其实已经非常清楚明了了,盛先生在意的是现场布置的缺失,还有自由女神像的损坏。所以希望对方进行赔偿,但是婚庆公司却表示,虽然说这是他们工作的失误,但是至于究竟应该赔偿多少钱,还需要深入调查,不能说盛先生要赔偿多少就赔偿多少,盛先生的要求过高,让婚庆公司没有办法满足。之后,盛先生也表示自己会重新进行评估,随后把正确的报价提供给婚庆公司。如果事情还是无法解决,他考虑会走法律的程序。
对于此事,作者有感而发:
第一:婚礼对每个人来说都是非常重要的,如果谁搞砸了你的婚礼,你肯定会记恨他,婚庆公司也不例外,毕竟花了大价钱就是想要把婚礼办得风风光光的,但是现在出现了这样的事情,盛先生肯定是没有办法接受的,5万多块钱就打水漂了。
第二:但是盛先生提出的要求有一些过分,毕竟对方也为你策划了婚礼,虽然说有一些细节上的缺失,但是整场婚礼看起来还是非常完美的,盛先生提出要求退全款,对于婚庆公司来说无法接受也是情有可原的,毕竟在整个婚礼过程之中,工作人员也付出了很多的心力,所以说盛先生的要求是非常不合情理的。
第三:出现这种事情说明婚庆公司的合同存在虚假的内容,那么婚庆公司也应该好好的提升一下自己的服务。但是看陆总的表示,好像他认为这些细节并不重要,但是真正好的服务一定是注重细节的,只有把细节都做到位,才能够得到顾客的好评,那这样才能够招揽更多的生意
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