女子做护理被艾烛烫伤,朋友打伤怀孕店长,店员:烫伤跟经验无关
现在都市人群工作都非常的忙,很多时候会熬夜到很晚做工作,因此身体就不是很好,很多人就会选择通过按摩针灸的办法让自己的身体状况得到缓解。叶女士也是其中的一个人,平时为了缓解身体上的乏累,经常会去小区的一家美容店做针灸,但是这一次的护理,就让她的身上烫伤了,让我们看一下究竟是怎么回事儿。
叶女士平常从事的是美甲工作,因为时常会蹲着给客户做指甲,有的时候保持一个姿势会非常的难受,所以就会经常做一些针灸按摩,让自己的身体舒服一点,叶女士表示她经常会去小区的一个店做护理,当天做了一个针灸的项目,总共是花了100多块钱。因为经常会做理疗,所以对于艾灸的疗程非常的清楚,认为应该是先要把艾烛点亮,随后再进行按摩的,但是店员先给叶女士进行了按摩,随后才点亮的艾烛,所以导致无法与身体相粘和,然后艾烛就倒了,所以叶女士的皮肤就被烫伤了。
在照片中我们可以看到的一个艾烛基本的样子,可以看到它下边是有一个橡胶的吸盘,吸盘上边有胶可以粘在身体上,上方的话是又一小撮可以用来点燃的物体。据叶女士描述,当时就是因为没有办法粘在身体上边,所以艾烛就倒在了身体上,所以叶女士的背才会被烫伤,之后就赶快去医院进行了治疗。
叶女士十分气恼,随后就叫记者去了该美容店。工作人员表示,叶女士质疑他们的技工经验不足,店里表示其实跟这个没有关系,不管经验再好都可能会发生这个失误,因为太滑了,所以才会倒在背上。
现在事发已经一个多星期了,但是店里却始终没有给叶女士一个说法,于是她就和朋友一起到店里去要说法,随后双方就开始争执起来。据了解该美容店的店长已经怀孕了,但是因为朋友非常生气,就和对方起了冲突一不小心就把对方推倒在地,随后还打了对方一巴掌。
事情发生之后,双方都把这个情况向警察反映了。受伤的店长随后也被送到了医院,医生说还是要留院观察,不确定会不会有什么事儿,之后叶女士和打人的朋友也被带到了派出所。之所以会出现这种情况,叶女士表示自己也是被逼急了,因为对方一直不给回复,实在是气不过才会到了对方店里面去闹,最后警察经过调解店里边也进行了赔偿,总共赔偿了叶女士3000块钱。
叶女士表示自己曾经在这个美容店充值了钱,现在还有8000多块钱没有用,但是店长却说,针对这个事情他们只会赔偿3000块钱,随后会送叶女士一些产品,针对对方的这个做法,叶女士只能接受了,但是这件事情涉及到了打人,所以警方还是要进一步进行调查。
对于此事,小编想说以下几点:
第一:发生了这样的事情,叶女士肯定是非常生气的,而且店里也要负主要的责任,毕竟事情是在美容店发生的,美容店也是服务行业,肯定要对顾客有一个很好的服务感受,尤其是出现这种事情,一定要积极的表明态度进行赔偿,但是显然时间过去这么久,店里都没有一个说法,显然是想摆脱责任。
第二在店里出现打人的事情其实是不对的,虽然说叶女士实在是非常生气,控制不了自己的情绪,才会出现这样的事情,但是对方的店长是一个孕妇,肯定是要考虑到对方的情况,现在出现打人的事情警察一定是要追究到底的。
第三作为美容行业更加要注重顾客的使用感受,如果对方使用感受不好的话,就不会再来店里面消费了,所以要给顾客一个保障,员工的技能一定要提升到位,因为操作失误导致顾客受损,这样的情况实在不应该发生,所以店方有责任提升自己的专业技能,保障顾客的人身安全。
不知道大家对于此事有什么看法,欢迎在下面留言
图片来自网络