金融App被下“最后通牒”整改 违规收集个人信息为何不休
对于金融类App违规收集个人信息行为，监管正持续亮剑。近日，工信部通报了最新一批侵害用户权益行为的App名单，其中，包括畅捷通、广州农商行、广东南粤银行、微众银行等多家涉及金融类App被点名存在侵害用户权益且未及时完成整改。工信部强调，违规机构应在4月29日前完成整改落实。
据工信部官网通报，按照《关于开展纵深推进App侵害用户权益专项整治行动的通知》（工信部信管函〔2020〕164号）工作部署，工信部近期组织第三方检测机构对手机应用软件进行检查，截至目前，尚有93款App未完成整改；另据广东省通信管理局检查发现，仍有45款App未完成整改。
从工信部披露的违规企业名单来看，大多为游戏类、工具类App，不过也有数家金融类App被点名。北京商报记者注意到，93款未完成整改名单中，由畅捷通信息技术股份有限公司开发的“好生意”App名列其中。另在45款未完成整改App中，广州农商行开发的“珠江直销银行”App，被点名存在违规收集个人信息；广东南粤银行开发的App，存在违规收集个人信息，App强制、频繁、过度索取权限情形；而微众银行开发的“微众企业爱普”，也存在“违规收集个人信息、超范围收集个人信息”问题。
对于前述违规App，工信部也下了“最后通牒”，强调机构应在4月29日前完成整改落实工作。逾期不整改的，工业和信息化部将依法依规组织开展相关处置工作。
就最新整改情况，北京商报记者对前述企业一一进行了采访。其中，微众银行回应称，获悉广东省通信管理局提出的整改意见后，微众银行第一时间与相关部门进行情况了解和紧急沟通，并对存在问题立即进行了认真整改，微众银行将依法合规坚决、用心维护用户个人信息安全及其合法权益；此外，广东南粤银行亦回应称，目前该行已经按照工信部要求进行整改，新的App版本已经上架，用户可以更新下载新的App版本。
不过，关于广州农商行、畅捷通App整改情况，截至发稿，北京商报记者未收到进一步回应。
针对金融App违规收集个人信息且部分“整而未改”等问题，金融科技专家苏筱芮告诉北京商报记者，一方面，主要是因部分机构合规意识淡薄，尚未建立起个人信息保护、数据安全相关的专业技术团队；另一方面，部分机构在个人信息保护的工作方面水平低下，对整改内容理解不透彻、不到位，因此影响到后续的整改效果。
App侵害用户权益问题由来已久，其中，金融类App安全问题尤引业内关注。一知情人士向北京商报记者说道：“金融理财借贷类用户价值比较高，用户的个人信息也成为平台进行客户运营或者风控的依据，因此，平台会倾向于尽可能收集个人信息，甚至出现过度收集的情况。”
事实上，根据北京商报记者多期评测以及相关部门通报来看，目前，确实有不少机构脚踩红线，其中一大痼疾就是违规收集个人信息。
例如，用户在金融App上申请信贷的过程中，就不乏有超范围收集信息的情况，甚至通过捆绑概括、捆绑式授权勾选，违规向第三方共享用户个人信息；此外，还有在用户明确表示不同意收集某类个人信息的情况下，仍有App通过其他途径违规收集，或干扰用户正常使用的情况。
此外，前述知情人士也提到，目前，金融领域信息安全、隐私保护领域仍存乱象，例如违规收集与使用信息，强制、频繁、过度索取用户权限，超范围收集信息，欺骗误导用户主体下载App等。尽管金融机构保护个人信息的意识正在逐渐增强，但仍存在超范围收集个人信息、未按规定使用和储存个人信息等问题。
为何金融App规范个人信息收集如此之难？北京市中闻律师事务所律师李亚告诉北京商报记者：“目前，侵犯用户个人信息保护权益且不完成整改，很大程度是由于违规成本比不上违规产生的收益，许多平台正是基于其过度收集的个人信息来进行用户画像和精准营销，用这种运营方式获利，相关机构在接受‘重击’之前自然不肯轻易放弃。”
针对个人金融信息收集成为金融机构违规高发区问题，苏宁金融研究院金融科技研究中心主任孙扬同样称，一是因为侵害用户权益获得用户数据可以用于营销，金融机构不愿放弃这个营销数据来源；二是机构很多贷款风控决策可能与这些数据相关，如果获取不到这些数据，将影响风控决策；三是也不乏有机构目前还不具备专业人才来根据法律规定，有效进行全行的数据治理。
不过，随着金融App治理逐步进入深水区，在多方监管加码及法律武器的有力震慑下，后续金融违规收集信息的乱象有望进一步改善。对于金融机构来说，后续又该如何整治顽疾？
李亚称，金融机构应当充分重视个人信息保护和数据规范使用，在制度制定、规范执行和自我监督等多层面进行落实，严格遵守“权责一致、目的明确、选择同意、最少够用、公开透明、确保安全、主体参与”的安全基本原则。
苏筱芮则指出，个人信息保护的工作完善流程并非一蹴而就，各金融机构及其合作伙伴应该从数据的采集、存储、加工、传输、披露等环节规范用户个人信息管理，例如采集前需征求用户同意，必要时应采取去标识化原则等，通过制度及流程的梳理来加强内部管控，对于其中的不规范信息管理行为及时纠偏。此外，相关法律法规的审核修订是一个与时俱进的过程，机构需要保持对监管要求的最新关注与跟进，安排专人开展研究并及时做出业务方面的合规调整。
相关文章
-
陈都灵一袭绿色抹胸长裙 站在柳树下宛若自然精灵
近日，陈都灵最新造型美照释出，她身着一袭绿色抹胸长裙，站在柳树下宛若自然精灵，神秘而又清新。...
2025-04-24 09:21:51 都灵站在抹胸 -
梁朝伟刘嘉玲周润发齐聚 为杜琪峰庆生掀起回忆杀
4月22日晚，刘嘉玲于社交账号上发布了与梁朝伟、周润发、张叔平等好友为杜琪峰庆生的合影，画面中众人笑容满面，多年情谊尽显。刘嘉玲周润发同框合影，刘嘉玲微卷的利落短发造型十分吸睛。...
2025-04-24 09:21:44 刘嘉玲梁朝伟杜琪 -
林心如就黄子佼事件强硬表态：对虐待及影片持有行为零容忍
台媒消息显示，林心如于近期就黄子佼藏匿未成年人性影像一事再度发声。她郑重表明立场，明确表示对虐待未成年人以及持有相关影像的行为绝无妥协余地。...
2025-04-24 09:21:41 强硬影片行为 -
-
董璇泳池旁喝椰子水好惬意 穿优雅礼裙身姿曼妙
近日，董璇在社交平台上晒出一组写真美照，并配文称：“提前在广州感受了夏日赛道。”照片中，她身着一袭优雅礼裙在游泳池旁喝椰子水，面露明媚笑容，十分惬意。...
2025-04-24 09:21:14 椰子泳池曼妙 -
-
形势比人强，特朗普关税战打不下去了！
原创： 后沙来源微信公众号：后沙已获转载授权昨天在短短不到6个小时之内，特朗普发动的关税战又变调了。北京时间0时左右，美国财政部长贝森特在摩根大通的闭门会议上，放风称，中美之间的高关税是不可持续的，预计会降温。预计什么，预料到中国的态度？自己信吗？1点左右，白宫发言人莱维特在新闻发布会上也表达了类似的态度。5点左右，特朗普亲自确认，针对中国进口商品的关税税率不会维持在当前水平（145%），“它会大幅下降，但也不会降至零，中国将对最终的关税税率非常满意”。特朗普还说了些肉麻的话，要和中国幸福地生活在一起（v...
2025-04-24 09:21:03 关税不下去了形势 -
-
怂是真认怂，事是真没完！
作者：码头整薯条的海鸥来源：码薯学人今天我们来聊聊服软的特朗普。在美国时间4月22号发生了4件事：特朗普公开说开始考虑降低对华关税税率（强调不是0）；特朗普放出消息说中美贸易谈判进展顺利；特朗普表示无意解雇美联储主席鲍威尔，但是还是要求美联储降息；特朗普的财长贝森特在22号摩根大通的闭门投资会上明确表示中美贸易战不能长期持续。这4条消息合在一起，我们可以明确一点，特朗普在释放善意。但是，善意不代表胜利。果然，就在4月23日，美国媒体突然传出消息说中美芬太尼谈判陷入僵局。22号的宣传口径表明特朗普确实在认怂...
2025-04-24 09:21:01 怂是真认怂事是真 -
特朗普不想打关税战了，想和中国幸福地生活在一起！
原创： 一棵青木来源公众号：远方青木已获转载授权特朗普发动的关税战又进入新阶段了，以一种你想都不敢想的方式。4月23日，特朗普公开发言称对中国的145%关税太高了，自己很快会大幅度降低，但不会降低到零。特朗普还说，中国将对最终的关税税率非常满意，但他们必须跟美国达成协议。还有更离谱的，特朗普说：“我认为中国会很高兴，我们会幸福地生活在一起”。没错，真的是这么说的。中文翻译看起来非常肉麻，但原文其实更肉麻，特朗普使用的英文单词原文是“very happily”。不仅要在一起（live together），还...
2025-04-24 09:20:59 关税中国幸福
