阿里巴巴国际站，是我国跨境电商B2B平台之一，有哪些优势？

跨境电商B2B模式的劣势

互联网B2B平台通过虚拟网络进行产品的展示，采购商只能通过视觉对产品进行判断，相比贸易展览会上的直接接触产品而言，产品的用户体验会差一些。

比如像面料这样的产品，采购商一般凭借自己的手感对产品的质量进行判断，但是互联网呈现给采购商的只是面料的视图，采购商无法通过虚拟的网络进行触摸，所以无法达成大批量的采购。虚拟网络展示出的产品有时可能和实物产品存在差异，这种差异在国际贸易中是不被接受的。

买卖双方在互联网上采用的沟通形式有限。对于一些英语不好的供应商在展会上还可以通过肢体语言进行沟通交流，卖家也可以直接向买家展示自己的实物产品，但这些在网络上无法实现。互联网对供应商的语言要求更高。

互联网B2B平台上交易的风险更大，商家以及产品的信息有可能失真，从而无法达成贸易需要的信用体系。买卖双方之间很难建立信任关系，影响贸易的规模性以及持久性。具中国海关统计，每年由于买卖双方不信任而丢失的订单量大约有200亿美金。

跨境B2B模式案例分析

我国跨境电商B2B模式有代表性的三个平台从运营模式、盈利模式以及发展的优势和面临的困难等方面进行分析，通过对比，希望可以从中找出我国跨境电商B2B平台发展面临的瓶颈，以及互相之间可以借鉴的优势。

阿里巴巴国际站

平台简介

阿里巴巴国际站（www.alibaba.com）是我国领先的跨境电商B2B平台，平台旨在帮助全球中小企业打通国际市场，开展国际贸易。

2012年末，平台注册的企业会员达到280万多，覆盖的国家及地区超过240多个，涵盖34个进出口行业。阿里巴巴国际站为中小企业提供一站式的服务和工具。包括店面设计、产品推广、营销策划、业务磋商、店铺经营管理等。企业通过平台开展国际贸易降低了经营成本，提高了开拓市场的效率。阿里巴巴国际站是中小企开展国际贸易首选的B2B平台。

发展历程

发展初期（1999）：平台发展初期由于硬件条件有限，互联网发展不具有规模性，提供的功能有限，主要在于发布TradeLeads。在当时，阿里巴巴国际站还称不上是电商平台，只能称得上是一个电商网站。

初步发展阶段（2000-2004年）：此阶段，互联网得到了进一步的发展，开始走向成熟阶段。阿里巴巴国际站也有了进一步的发展，平台的内容和功能开始完善。买卖双方可以通过平台进行沟通交流。平台不单单能进行产品的上传，还能将产品根据搜索进行排序。这一时期，中国的供应商对电商行业有了进一步的认识。

快速发展阶段（2005-2013年）：阿里巴巴国际站发展的第三个阶段，这一时期平台得到了快速的发展。平台功能增加的同时，供应商入驻平台的数量也在不断的增加。平台在卖家页面以及产品的发布等方面都有了很大的改善。平台上增加了“旺铺”的概念。此时，阿里巴巴国际站开始注重商家的真实性。

平台转型期（2014年-至今）：这一阶段，阿里巴巴从信息服务平台转向了交易服务平台。平台上商家的数量增长的同时，买家也变得更加的活跃。2014年阿里巴巴在深圳全资收购了一达通，2015年信用保障体系上线，完成了线上闭环交易，打造成了一个综合服务平台。

运营模式

阿里巴巴国际站是我国领先的跨境电商B2B平台，它为中小企业提供一站式的综合服务。通过阿里巴巴国际站买卖双方可以进行沟通交流，信用保障体系的上线促进了买卖双方信任关系的建立。

买卖双方达成交易后可以通过阿里巴巴自有的支付系统以及国际惯用的支付方式进行支付。支付完成后通过一达通平台完成货物的通关、退税、物流、金融等服务，再将双方之间交易的数据进行转化，保证信用保障体系的顺利实施。阿里巴巴为中小企业出口提供更加专业、便捷的服务。

盈利模式

阿里巴巴的盈利模式主要有三种，即会员费、广告宣传费、以及增值服务费。阿里巴巴平台会向注册的会员收取年费，不收取交易的佣金。诚信通会员的年费为2800元一年，而“goldsupplier”的年费每年5万元。年费是阿里网站基本的收入。“goldsupplier”交年费后可以在网站上制作短视频展示企业以及产品，同时对于产品信息的发布没有数量的限制。

阿里巴巴的网站上可以进行广告服务，但是需要交纳一定的广告费用，广告费用也是阿里巴巴网站的收入之一；另外，网站引入了竞价排名机制，即用户在网站上输入关键字进行搜索时，搜索结果可以进行排序，需要用户通过竞价进行获得。前三名为交纳竞价服务费的用户，后面的排名根据用户加入网站的时间以及“诚信指数”进行排名；会员费是阿里巴巴网站的固定收入，而广告费用以及竞价服务的收入是附加服务收费。

阿里巴巴国际站优势分析

第一，因为跨境电商B2B平台上的买卖双方生活在不同的语言、文化、法律、社会环境中，所以很难建立信任关系。而阿里巴巴建立的信用保障体系将会对此有很大的改善。阿里巴巴国际站根据平台上企业的基本信息、交易额度、其他信息对企业进行综合评定，然后根据评定结果给予企业信用保障额度。

信用保障额度的获取过程。企业在获得信用保障额度后，信息栏上会出现点亮灯的标识。阿里巴巴用自己的信用为平台上的中小企业进行背书，并以“你敢用，我敢赔”为口号。

阿里巴巴的信用保障体系上线后，平台上的下单速度以及订单量有了很大的提升。在阿里巴巴国际站上买家收到货物后可以对卖家的产品以及服务作出评价，以便别的买家参考。阿里巴巴意识到国际贸易的开展买卖双方信任关系的建立尤为重要，因此采取多种方式解决信任问题。

第二，阿里巴巴国际站完成了线上化贸易闭环。买卖双方通过阿里巴巴国际站进行沟通交流，达成合作意向后，买家向卖家发起意向合同，随后卖家通过平台签订合同，阿里巴巴平台便将冻结卖家等量于交易金额的信用额度。买家确认合同无误后，便可以进行支付，将货款划拨到一达通的虚拟子账户中。随后，卖家通过一达通服务完成自己的发货义务。

等到买家确认了卖家的发货凭证，交易完成之后，阿里巴巴国际站便恢复卖家的信用额度。如果买卖双方之间出现了纠纷，阿里巴巴会依据仲裁的结果先行向买家赔付。阿里巴巴国际站基于信用保障体系的支付方式，使得交易完成的速度提升。国际贸易的开展以传统的安全性较高的信用证为支付方式，过程较为负责，需要专业的信用证审核人才，从询盘到最后拿到货款，最少需要18天。

并且信用证的开取需要采购商在银行具有授信额度，如果授信额度不够则会影响采购商的采购数量。但是，基于信用保障体系的支付方式，在采购商将货款支付到虚拟账户后，3天内就会将货款发放到卖家的账户中。交易速度提升的同时，也减少了信用证审核人才的成本，使得贸易的开展更加的便捷化。

第三，阿里巴巴一达通服务为在阿里巴巴国际站上的中小企业提供贸易通关、结汇、退税等一站式的综合服务。让不了解外贸具体流程的企业也可以通过阿里巴巴国际站开展对外贸易，促进了对外贸易的发展。阿里巴巴以平台为客户开展通关、结汇以及退税等服务，具有规模化，降低了中小企业的成本，提高了通关的效率。

第四，对外贸易的开展离不开物流环节，阿里巴巴一达通也整合了物流，包括海运、陆运、空运以及快递。企业进入一达通服务后，登录阿里巴巴国际站的账号，就可以在页面进行发货的操作，并且可以通过一达通对货物进行实时的在线跟踪。为适应贸易小单化的发展，阿里巴巴海运推出了海运整柜以及海运拼箱的服务，降低了卖家的发货成本。

第五，在大数据时代，阿里巴巴也更加重视数据，通过阿里巴巴国际站平台上的数据，不仅可以了解到供货商的供货能力，还可以对采购商进行深入的了解。避免了一些采购商为了压低价格，夸大自己的采购需求。

第六，阿里巴巴为了促进我国中小微外贸企业的发展，开展了多项金融服务。包括流水贷、赊销保、信融保、锁汇保以及结算宝。流水贷是针对一达通的出口会员开展的一项信用贷款服务。该服务无需抵押以及担保，贷款额度是根据出口企业的出口额度积累形成。

流水贷申请流程只需要三步，首先贷款人在网上如实的填写信息；然后阿里巴巴派第三方收集审核贷款人提供的资料；最后授信，就可以支取贷款。贷款手续简便，下款较快，并且成本不高，解决了我国中小微外贸企业融资难的问题。赊销保是向需要赊销货物的买家提供的一项融资性质的金融服务。融资金额最高可达到交易额的80%，此项金融服务降低了卖家开展赊销生意的风险，同时也为卖家盘活了资金。

信融保是针对出口企业使用信用证推出的金融服务，包括审单审证等信用证基础性的服务，也包括利用信用证融资的业务。融资业务包括买断业务以及不买断业务。锁汇保是针对在一达通平台上进行通关、结汇退税的客户开通的一项锁定汇率的金融服务，目的在于帮助一些中小外贸企业规避汇率变动带来的外贸风险。

结语

结算宝相当于企业版的余额宝，是一款可以让一达通账户余额增值的金融服务。用户无需进行购买，账户金额也不限制，不影响用户资金的使用，结算宝每日的增值服务用户都可以看得见。