今年起物业将全面取消?“新规”已经下达,3项权益业主需了解
引言
买房无论在什么时候对老百姓来说都是人生大事,因为这时候买房子不仅是为了居住,它的背后的各种资源挂钩,例如教育以及医疗等等。
另外人们买房的时候还会关注房子的所在位置以及配套设施等等,同时小区的物业也是人们关注的内容之一。要知道一个小区的物业水平高低,直接关系到业主的生活质量的高低。

通常来说小区的物业肩负着较大的责任,例如小区内环境的维护管理、治安管理、房屋维修以及生活服务方面都需要物业来进行处理。可以说,物业现在和老百姓的生活已经息息相关。但是为何在网上却传出将会全面取消物业的消息呢?而今年还有相关规定开始执行,有三项关于业主权益的规定人们应该及时知晓。
在网上,取消物业管理公司的呼声日渐高涨,主要是因为业主与物业之间的矛盾摩擦正在逐渐加剧。甚至有不少业主因为小区的物业水平比较差,所以最终选择换房。据了解,国内有超过二十八万家物业相关企业曾经或正在面临着法律诉讼,有超过1.8万家物业曾经存在过严重的违法行为,另外还有3.42%的物业管理公司遭受过行政处罚。

为什么物业和业主之间存在着如此严重的摩擦呢?总结下来主要有以下三个方面。首先就是收费的问题。许多物业管理公司利益当先,为了能够创收增收,所以编造各种名义来收取费用,例如公共区域维修费,电梯维修费等等,甚至在小区属于全体业主的公共区域划出停车位,要求他们缴纳停车的费用。
但其实这些费用早在业主购房划定公摊时候就已经支付过。另外让业主诟病的还有小区物业在收支方面并不透明,而且这些物业通过小区公共区域所获得的收入并不给业主,而是被他们私自放入自己口袋。

第二个方面就是管理的问题,有部分物业管理公司在收取相应费用之后,却采取不作为的态度应对业主的诉求。在业主有问题反映到物业管理公司之后,他们并不会对此进行妥善处理。无论业主提出什么要求,他们都会采取一副不理不睬的态度,而这些物业管理公司的服务质量引起了广大业主的不满,也影响了他们的居住体验,进一步影响了这个小区的房价。
第三个方面也是业主本身的问题。业主与物业两者之间之所以经常出现矛盾摩擦有很多时候是物业的问题,但是也不排除产生摩擦的原因是一些素质比较差的业主。他们平时不遵守规定,随意破坏小区的公共设施,乱停车以及养宠物之后不处理它们的粪便等等。

这些问题都会导致这些业主和物业方面产生比较大的争执,甚至冲突。所以在这样的情况下,小区物业以及业主之间的关系也变得越来越紧张,甚至存在着较深的积怨。也正因为如此小区的业主才会产生取消物业的想法。
当然对于这样的提议也有很多人反对,这些人认为如果一个小区没有了物业,那么业主日常的生活也会因此受到很大的影响,而针对这些问题,有关部门也发表了明确的观点,在没有找到更好的替代方法之前,物业是不能取消的,它有存在的价值和必要性。为了调和矛盾,国家也出台了新的法律法规,其中有三项是业主必须要知道的。

首先,如果业主对物业不满有权更换物业,根据相关规定,如果业主和物业之间存在着较大矛盾无法调和的话,就可以通过召开业主大会的方式,一起进行协商。最后决定是否解聘原来的物业公司,只要同意的人数超过业主总数的一半,那么就可以解聘原物业,聘请新的公司。或者也可以由业主自行组织的业主委员会进行管理。
据了解,新规出现之后已经有部分小区开始了行动。例如西安的某个小区,现在小区的管理就是采取了自治的方式。之前的物业管理公司由于多年以来只会收钱不管事,所以经过广大业主商量讨论赶走了原来的物业公司,开始实行自治。通过这样的方式,每年节省下来的物业管理费就达到了上百万。

第二个方面就是业主对物业费有知晓权,物业管理公司应对公司的收支情况进行公示,另外小区的公共区域广告以及外来车辆临时停放各方面所收取的费用,只是由物业管理公司代收,每年年底的时候扣除相应费用,剩下来的钱应属于全体业主。
结语
第三个方面就是物业不能关闭特定的服务。有部分业主因为特殊的原因没有办法及时缴纳电费,水费,导致物业管理公司就擅自停水停电进行催缴。今后物业不能采取这种方式影响业主的生活,如果业主不缴纳相应费用,物业公司有权利提起民事诉讼申请仲裁。
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