技术环境的改善，是由于市场的推动，反过来又影响了市场环境

一、技术创新促进零售业发展的作用机制和实现路径

技术创新的最初形式是生产方式的变革，技术环境的改善本质上是由于市场的推动，反过来又影响了市场环境，表现为社会化大生产促进流通领域变革，最终表现为零售业态演进。

业态结构优化过程实际上是技术不断创新从而推动零售企业价值创造能力不断满足消费需求的过程。技术创新动力机制及其对零售业发展的作用机制

1.市场需求拉动机制

市场机制是调节供求均衡实现资合理配置的重要方式。通过市场的自发调节，各生产要素实现在产品市场的资优化，促进生产者的利益最大化，这个过程中对生产领域和流通领域的市场参与者竞争环境产生影响，市场竞争机制促进零售企业的创新。

零售企业通过对劳动、资本要素投入的比例优化，实现单位要素投入的边际产出一致，从而达到生产最优，而技术是提升要素投入效率的重要要素。市场通过价机制影响供需均衡，在实现均衡的过程中，价水平影响供给和需求的变化。

随着市场经济的发展，供给匹配需求变化越来越重要，从需求角度来讲，消费需求升级为零售企业创造了市场潜在利益，从而对零售企业竞争和创新形成需求拉动。

2.技术环境培育机制

技术环境实际上是技术创新带来的产业环境变化，技术设想的产生到实现生产方式变革和流通方式变革的过程构成技术环境变化。

技术创新具有正外部性，对企业投资、人力资本流动产生积极的影响，技术的不断变革促进了技术外溢水平的提升，导致零售企业获得技术的成本更低。技术创新速度越快，技术资更具有丰富性和应用的一般性，为零售业新技术的产生创造了基础环境。

3.支持引导机制

作为经济生活的干预者和调节者，在市场秩序维护和产业配套设施建设、政策导向方面对零售业的发展形成引导。通过法律和法规的建立维护市场竞争秩序，规范市场主体的行为，为零售业的技术创新创造公开、公平和公正的市场环境。

通过完善产业配套的基础设施为零售业的技术应用提供便利条件，促进零售业的创新发展。通过政策支持为零售业的发展提供引导，以税负优惠、技术研发投入、教育资投入等途径引导社会资的流动，为零售业的技术创新提供支持。

二、技术创新对零售业发展的作用机制

1.价值创造机制

零售业技术创新是指技术在零售业的应用从而实现经济价值的转化。从产业发展的角度来讲，零售业的发展过程就是经济价值和文化价值实现的过程.

其中经济价值是零售企业经营的基本条件，技术创新水平的提升通过影响劳动效率和资本效率，从而提高产业全要素生产率的提升.

文化价值是对零售业产生长期影响的重要条件，技术条件的变化带来文化形式的创新和文化传播的变化，从而促进零售企业与消费者建立情感联系，促进零售业的发展。

2.业态演变机制

业态的演进和业态结构的多元化是零售业发展的重要表现。零售业的业态演变过程实际上是新业态与原有业态关于成本和价竞争的过程.

新业态以低成本的优势进入市场，逐渐发展为主业态，又随着业态竞争演进，该业态发展为传统业态。同时，不同业态在技术水平推动下优势互补，形成多元化发展的趋势，而技术创新是零售业态获得成本优势的基本条件。

3.渠道融合机制

零售业的合是企业通过战略合作或者投资建设的方式形成对相关资的整合、管理，实现对资的高效利用。建设是零售业在提高商品流通环节效率的关键一步.

零售企业不断拓展和完善建设是降低成本、提高服务水平和盈利水平的发展需求。技术创新为零售业的建设创造了技术条件，为零售企业的拓展多合降低了成本。

三、技术创新动力机制及其作用机制的实现路径

1.技术创新动力机制的实现路径

零售业的技术创新动力机制的实现路径是由市场、技术环境和共同作用的，它们分别从对消费环境与竞争环境、技术环境和激励着几个方面来影响技术创新的发展，为技术创新提供市场拉动、技术推动和支持。

(1)市场需求拉动

零售业的竞争是以提高消费者比率为目的的，而技术创新是提升零售业竞争优势的重要途径，因此消费环境变化为零售业技术创新提供需求导向，是对技术创新造成直接影响的市场动力。

消费水平提高促进消费升级，消费者对产品、服务有更高的要求，要求零售商品的品质有所提升，使商品从包装技术、质量管理、品类管理及其他方面又增加了更多的创新设计，从而推动零售业的技术应用水平和研发设计。

消费结构多元化使消费者对商品种类丰富性和服务形式多元化有更高的要求，消费者把消费体验满意度作为消费评价的重要指标，从而要求消费形式的差异化、个性化，促进了零售业提高技术研发，以技术为动力促进零售业经营模式发展的特色化。

产业发展过程中竞争环境是不断变化的，竞争激烈程度的增加会促进零售商通过技术手段降低成本压力、提高服务水平。

零售商获取知识的能力越强，越能够把握前沿技术带来的成本优势。与竞争对手的关系能够激发零售商的趋利动机，使零售商经营的成本差异化、服务差异化，促进零售商提高技术学习能力，从而推动技术创新。

(2)技术资推动

技术环境的完善为零售业技术创新提供了重要资。零售业的技术创新是建立在其他行业的技术水平之上的。

社会经济整体的技术发展情况构成零售业的技术环境，影响零售业技术资的改善能力，包括对软件知识的学习能力和设备、工具等硬件知识的应用能力，从而影响零售业技术创新的商业转化能力。

信息技术、软件技术服务等其他产业的发展对零售业发展形成了较好的技术支撑，如网络技术、信息技术、POS技术等技术条件的成熟为零售业技术应用创造了条件，

POS技术在商品销售和管理环节中实现经济价值转化，信息技术的应用水平不断提高通过影响零售的运输、储存、配送服务等活动创造价值，从而实现技术创新。

新技术的研发和探索通过零售业经营模式发展提高技术应用能力和商业形式转化，如AI技术在零售业的探索和应用促进零售业服务场景化。

(3)支持引导

为零售业技术创新营造政策环境。完善的法律法规体系为零售业对新业态、新模式进入市场提供规范的市场秩序，避免市场环境变化带来零售商和消费者之间的冲突，通过明晰的责任机制。

维护消费者和零售商之间的信任关系，降低市场乱象给零售企业带来的治理成本，为零售业经营创新的改革完善提供了政策空间，给零售业技术创新提供更多的尝试机会。

通过税收优惠、资金投入的方式引导实体零售业转型，为零售业技术研发、商业模式转变提供财政支持，为零售业的技术创新和应用创造机遇，从而为提高零售业技术水平、商业模式变革等创新发展做出了引导也提供了动力。

另外，通过增加基础设施投入，如交通设施、物流园区、技术园区等建设投入，促进零售业技术设施条件更加优越化。激励从市场秩序维护、资金支持。

结语

完善匹配设施等方面为零售业技术创新提供更好的发展环境，使零售业在国民经济中的地位更加重要，零售业技术创新受到更大的推动。