南京河西美容医院被指术前加价搞“美容贷”，卫健委：将调查事情真相
原标题：南京河西美容医院被指术前加价搞“美容贷”，卫健委：将调查
南京河西美容医院近日陷入了维权漩涡，多位在该医院进行整形手术的消费者向澎湃新闻（www.thepaper.cn）反映，在该医院整形时遭遇“套路”，术前被增加项目并诱导申请美容贷等情况，且整容后出现鼻子歪斜、面部不对称等后遗症。
澎湃新闻注意到，在一些网络平台上，也有不少消费者发布维权文章和术后失败案例。大多数消费者称，了解到该医院是通过抖音、快手等平台的网红主播宣传。
◐◐◐◐●☛█▼▲东方金报网http://www.dfjb.net▼▲▼▲▼▲▼▲▼●●●●●●●▼▲▼▲▼▲一名主播告诉澎湃新闻，2019年该医院找了大量主播进行推广，有意打造“网红医院”形象，然而该主播本人对医院资质和技术并不了解。
“网红”打造“网红医院”，出现问题后却遭遇维权难。“联系医院，医院就以恢复期为理由一直拖，去问之前推荐的网红，她说她只是听说后推荐给大家，术后效果不是她能控制的。”因术后鼻子歪斜，徐女士至今出门不敢拿掉口罩。
针对上述情况，8月25日，院方一名负责人回应澎湃新闻称，部分消费者存在脸部不对称、脸部有创伤等情况，实际上属于整形恢复阶段。该负责人否认医院曾进行术前推销项目加价和套路顾客贷“美容贷”的情况。
8月26日，南京市卫生健康委员会一名工作人员表示，卫健委也接到了消费者投诉，但因为南京整形医院较多，需要进行实地调查，等调查结果出来后再进行回应。
◐◐◐◐●☛█▼▲东方金报网███████http://www.dfjb.net▼▲▼▲▼▲▼▲▼●●●●●●●▼▲▼▲▼▲“套路”加项目，价格一再变动
2019年进行整形手术时，唐云（化名）只有17岁，因为一直都对自己的面部轮廓不太满意，她希望在升入大学前能改变一下面貌，“特别想变成那种瘦瘦的V型脸”。
去年8月，唐云在快手平台观看视频时，突然被一个网红主播推荐的整形医院吸引了，“主播是有百万粉丝的博主，我觉得她的推荐比较可靠”。随即唐云通过直播视频中显示的医院销售人员微信，联系上了南京河西美容医院。
添加了销售人员微信后，唐云发现对方朋友圈中有不少成功案例，还有一些客户专门前往南京手术，这让她对医院实力深信不疑，“当时距离开学还有1个月，就想趁开学前做完手术”。
和销售人员沟通后，唐云确定做面部吸脂和线雕两个项目，销售人员承诺术后一定能达到“V脸”效果。经确定，两个项目费用共计26000元。随即唐云和销售预约了手术时间。
8月22日，唐云和母亲从山东淄博赶到了位于南京建邺区的南京河西美容医院。她告诉澎湃新闻，在和面部设计师沟通整形细节时，对方表示根据唐云情况，只做吸脂和线雕两项效果不大，建议她进行全脸整形，效果会更好。
在对方劝说下，唐云的整形项目由之前的两项变成了九项，增加了泪沟填充、鼻唇沟填充等七项，费用也从26000元变成了184400元。
唐云的整形项目到医院后增加为9项，费用18万余元 本文图片均为受访者供图
◐◐◐◐●☛█▼▲东方金报网http://www.dfjb.net▼▲▼▲▼▲▼▲▼●●●●●●●▼▲▼▲▼▲“我们当时很犹豫，因为没准备那么多钱，本来计划是3万以内的。”唐云说，在她犹豫不决时，设计师提出医院最近需要打版模特，可以给唐云申请打版模特优惠，费用优惠为89800元。
随后设计师向唐云展示了术后面部的轮廓图，并承诺术后效果和轮廓图一致，这让唐云很心动。“当时卡里没那么多钱，销售就建议我们申请美容贷，说每天只还13块钱，很划算。”唐云说，在销售帮助下，她使用妈妈的身份信息，以“皮肤管理”为由，在两个借贷APP上共贷款6万元，事后才发现每月需还款4000多元。
来自河南郑州的冯涛（化名），也遭遇了同样情况。“我是看到抖音（平台）上网红主播的推荐才知道这家医院。”他告诉澎湃新闻，事先和销售谈好做眼部综合和填充泪沟两个手术，确定费用为18800元。
2020年3月8日，冯涛前往南京河西美容医院进行手术。但术前设计师建议他再增加一项眼部提肌，效果会更好，价格也由18800元变成了7万元。同样在冯涛犹豫不决时，销售提出可以让冯涛作为打版模特申请优惠，优惠价为3万元。“当时我说钱不够，他们就怂恿我签美容贷，后来我想美容贷隐患太多了，就直接支付了。”事后冯涛意识到自己被“套路”了。
澎湃新闻记者在网上搜索发现，有不少消费者指出该医院存在术前“套路”消费者增加项目、诱导消费者申请美容贷等情况，大多以“打版模特”为由打消消费者对费用增长的顾虑。
●☛█▼▲豪仕法律网HtTp://Www.dfjb.net◐◐◐◐●☛█▼▲◐◐◐◐●☛█▼▲
经销售引导，唐云母亲申请的美容贷款之一
靠网红打造的“网红医院”，术后失败多人维权
唐云动手术时，距离大学开学仅有一周多，她期待着以崭新面貌迎接自己的大学生活。然而术后一周，她发现自己的面部非但没有减脂和提升，反而出现了严重的下垂和肿胀，双颊左右也不对称。
“当时联系了医院，医院说是术后恢复期，让我过一个月再看看。一个月后还是这样，我又联系医院，他们说再等等，让我过三个月再看看。到了三个月，又说让我等半年再看。”唐云说，医院承诺过了恢复期若效果不好可进行修复，然而恢复期的期限却一拖再拖。
因面部下垂严重，唐云只好和学校长期请假，在家调养。术后半年，因赶上新冠肺炎疫情，在和医院协商后，对方表示可等疫情结束后再到医院进行修复。
术后唐云出现面部下垂、双颊不对称等情况
2020年7月1日，唐云前往南京河西美容医院，但面部设计师见到唐云后，称因为她没有及时进行修复，已经无法修复，这让唐云十分崩溃，“我本来花钱是为了变好看，现在都不敢见人”。
●☛█▼▲豪仕法律网HtTp://Www.dfjb.net◐◐◐◐●☛█▼▲◐◐◐◐●☛█▼▲今年1月18日在南京河西美容医院进行鼻修复手术的王萍（化名），术后不到4个月，也出现了问题，“先是鼻头塌陷，然后发现假体移位了，而且突出来，鼻子内部异物感很明显，鼻孔两边大小也不一样”。
王萍术后出现鼻梁假体移位的情况
◐◐◐◐●☛█▼▲东豪仕法律HTtp://Www.df79110et◐◐◐◐●☛█▼▲◐◐◐◐●☛█▼▲事后，王萍要求医院全额退款，但多次协商下来，医院仅同意退还50%，“后来我在小红书（平台）上发了维权文章，因为本身粉丝量比较多，医院才同意全额退款”。
但唐云提出的退款要求被医院拒绝了，“当时花费了8万，医院说最多退回1万，我们肯定不同意，后来在网上一搜才知道很多人都在维权。”
在小红书、微博等平台，澎湃新闻记者看到有不少消费者发布了维权文章或术后失败反馈，存在术后效果不佳、伤口感染留疤、假体移位等情况。其中大多数人表示选择该医院是看到了网红主播的宣传。
澎湃新闻记者检索发现，在抖音、快手等短视频平台上，有多位网红主播曾推荐过南京河西美容医院，并称之为“网红整形医院”，名气颇大。
抖音平台上，一名曾为该院宣传的主播告诉澎湃新闻，自己只是为医院进行推广，对实际治疗效果和资质并不了解，“我没有去过这个医院，就是做宣传”。她告诉澎湃新闻，去年该医院找了大量主播在抖音、快手平台进行推广，打造“网红医院”。
值得关注的是，多名网红在宣传时，将医院称之为南京河西meya医院或南京河西jur医院，让不少网友误以为是两家不同的医院。经记者询问，该院销售人员表示，meya医院和jur医院实际上都是南京河西美容医院，“因为项目侧重不同，用名字做了区分”。
据公开报道，该医院此前还使用过“南京怡华医疗美容医院”的名称，后因“整形后鼻子感染留疤，医院一夜消失”被曝光。
曾在该医院进行鼻综合整形手术，术后鼻子歪斜的徐女士告诉澎湃新闻，自己当时是看到抖音一名网红宣传该医院为“南京河西jur医院”，但到地方才发现叫南京河西美容医院。
“手术前我在小红书看到有一个‘南京河西meya美容医院’手术失败维权的文章，当时不知道这两个实际上是同一个医院，要不然我就不会去了。”徐女士认为，医院使用多个名字，存在逃脱责任的嫌疑。
医院否认术前加项目、套路贷，卫健委称将调查
天眼查信息显示，南京市河西美容医院成立于2018年6月25日。曾用名为南京熙美美容医院有限公司、南京熙美医疗整形医院有限公司。
该公司在2019年9月17日，曾因开展的肋或耳等软骨移植术美容项目超出卫生行政部门核定的诊疗科目范围等事由，受到南京市卫生健康委员会行政处罚。2020年1月15日，又因违反《医疗机构管理条例》第二十八条“医疗机构不得使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作”受到行政处罚。
澎湃新闻记者通过国家卫生健康委员会全国医疗机构查询发现，“南京河西美容医院”的执业许可证有效期为2020年3月26日至2034年4月27日，主要诊疗科目为整形外科、美容外科、美容皮肤科等。
◐◐◐◐●☛█▼▲东豪仕法律HTtp://Www.df79110et◐◐◐◐●☛█▼▲◐◐◐◐●☛█▼▲针对上述质疑，8月25日，南京河西美容医院丁姓负责人回应澎湃新闻称，医院是有正规美容整形资质的，对于唐云、王萍等消费者的遭遇和投诉，他表示需要具体情况具体分析。
“有的消费者存在眼部不对称、脸部有创伤等问题，实际上是属于整形的恢复阶段，而不是医疗事故，这个是首先要判断的。”他解释称，如果消费者术后效果不好，医院的售后都会及时与消费者联系，并进行复查或修复。如果恢复阶段后还出现问题，消费者可前往医疗事故鉴定机构进行鉴定，凭相关报告证明与医院协商，医院是不会推卸责任的。
该负责人称，医院项目明码标价，有些消费者术前增加项目，也都是个人选择，不存在医院诱导或强制消费，“价格的多少取决于做了什么项目，有的消费者在微信上聊的只是网上选择，到了医院听取了专业意见再增加其他项目，价格肯定是不一样的。”但他表示，医院从来没有诱导贷款的情况，也不提供办理贷款的服务。
◐◐◐◐●☛█▼▲东方金报网███████http://www.dfjb.net▼▲▼▲▼▲▼▲▼●●●●●●●▼▲▼▲▼▲因多次协商未果，唐云联系了5位与她类型情况的消费者，计划集体起诉南京河西美容医院。“现在在准备资料、联系律师。”唐云说。
对此，该医院负责人称，如果协商不成，客户起诉医院，医院将按照合规合法的流程来处理问题，“如果是消费纠纷，我们会和客户沟通的，找到事情解决的平衡点”。
8月26日，澎湃新闻记者联系了南京市卫生健康委员会，一名工作人员表示，卫健委也接到了一些消费者的投诉，但因为南京整形医院较多，需要进行实地调查，调查结果出来后再进行回应。
(本文来自澎湃新闻，更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP
相关文章
-
“外卖战”背后，东哥的“权力游戏”！
来源：圆方你怎么看啊微信ID：yflooklook012025年的春天，当刘强东身着骑手服亲自配送外卖的照片刷屏社交平台时候，当东哥有了新的一起吃火锅的“兄弟们”的时候，当京东举起了“替天行道”“为民除害”的大旗的时候。这场刷屏的“外卖战争”，早已超出了商业竞争的范畴。今天我们一起换个视角，去看看可能存在的一场关于权力重构的剧本：离京东决策层两年多的东哥，或许正以“对外战争”为名，重演着历史上君主收拢权柄的经典戏码。02翻开人类组织史，对外战争始终是重构内部秩序的最短路径 。拿破仑通过意大利远征将雅各宾派...
2025-04-24 14:08:26 外卖东哥权力 -
-
那位西方大佬去世，让人想起一位东方大佬！
作者： 虚声来源：虚声（公众号ID：lxlong20）已获授权转载舆论界，美国副总统万斯被调侃为“有毒”。因为他嘴巴毒，做事风格也激进。前几天出访意大利，又尝试着扯下几块欧洲的遮羞布。他此次意大利之行，之所以会成为舆论界焦点，并非是因为国事访问，而是见了一位大佬。4月20日复活节当天，万斯从意大利跨国到梵蒂冈，去会见了教皇方济各。就这件事本身而言，非常乏味。因为整个会见过程只持续了几分钟，刚好够摆造型拍照。随后万斯的车子又返回意大利。从意大利跨国去梵蒂冈，会见教皇，再从梵蒂冈返回意大利，万斯一共用了17分...
2025-04-24 14:08:23 大佬让人那位 -
马斯克熟读中国历史！
作者：叶立华来源：求实处（ID：gh_a2f5eb6a8f0c）最近马斯克公开表态和特朗普的分歧，主要是因为看了点历史。 在特斯拉公司财报电话会议上，马斯克说他希望看到更低的关税，但决定权在特朗普手中。 还有就是，从五月开始，他在特朗普政府“政府效率部”（DOGE）投入的时间将显著减少到每周用“一两天”处理政府事务。 当然马斯克还是表态了，说自己对特朗普的支持不会改变，尽管今年特斯拉股价下跌超过40%，他将继续支持特朗普总统通过DOGE来遏制浪费。 这段时间的马斯克从了政，遇到了攻讦，也有内阁的争吵，搞了...
2025-04-24 14:08:19 中国历史马斯克 -
要把几件事放一起看，别错判川普真认怂！
作者：肖仲华来源：肖仲华开讲（ID：xiaozhweixin）在川普公开要求美联储主席鲍威尔辞职，并宣布对东南亚光伏板加征最高达3521%的天量关税后，美国再次迎来股债汇三杀以及美元指数大跌的惨象。面对这种惨象，川普公开说，“美元正在崩溃，很快将不再是世界标准，这是美国200年来最大的失败”，同时强调这是拜登政府造成的后果，也是美联储不作为的结果。然后，川普通过记者会回答了一系列问题，似乎又突然来了个180度大转弯：一是宣称他不会对中国强硬，将降低对中国的关税。他不仅不提已经公布的245%关税税率，还说1...
2025-04-24 14:08:18 要把几件事川普真认怂 -
特朗普要降关税？这是他的更大阴谋！面对美国，中国死抓一点就能赢！
原创：占豪来源公众号：占豪微信ID：zhanhao668特朗普要降关税？这是他的更大阴谋！特朗普真的要大幅降低对华关税了？谁说的？特朗普说的！据媒体报道，美国总统特朗普在谈到与中国的关税战时表示，我们与中国相处得不错，同中方谈判时不会采取强硬态度。对华145%关税确实很高，协议达成后美对华关税将大幅下降，但不会降至零。在特朗普发表这些言论后，美国股市应声大涨，道琼斯指数两天涨幅一度超过2200点。基于特朗普的这些言论，以及美国股市的表现，于是就有不少人有了乐观情绪，认为特朗普可能顶不住了要跪，他自己要主动...
2025-04-24 14:08:16 他的这是就能 -
一个令人震惊的消息：俄国或许不愿停战！
原创： 徐吉军来源公众号：汉唐智库微信ID：hantangzhiku2025年4月22日，乌克兰总统泽连斯基表示，如果俄罗斯首先同意全面停火，基辅准备与莫斯科直接谈判结束战争。这标志着乌克兰对战争形势的判断出现了重大转折。自俄乌战争2022年2月全面爆发以来，乌克兰一直拒绝与克里姆林宫进行任何直接对话。泽连斯基说，我们在复活节再次看到了这一点，他们可以在需要的时候减少空袭……如果俄罗斯人准备好完全停火，那么在完全停火之后，我们准备好与他们进行任何形式的谈判。荒谬的是，泽连斯基强调，乌克兰永远不会承认被占领...
2025-04-24 14:08:12 俄国不愿消息 -
特朗普称美对华关税或将大幅下降，认怂的艺术！
来源：大白话时事微信号：xhdb66从4月7日开始，持续升级的贸易战，以及特朗普近期说要撤换美联储主席鲍威尔的言论，让美国金融市场持续经历股债汇三杀，这给特朗普带来巨大压力。于是，昨天特朗普开始认怂。（1）认怂的艺术据美国《国会山报》报道，4月22日，特朗普在椭圆形办公室对记者说，“145%关税是非常高的。不会有那么高的……它将大幅下降，但不会是零。”此外，据美联社报道，4月22日，美国财政部长贝森特在一次闭门会议上表示，与中国的持续关税对抗是不可持续的，他预计中美贸易战将出现降级。他还提到，目前两国谈判...
2025-04-24 14:08:10 关税或将大幅 -
-
打都不怕，怕和你谈？
作者：叶立华来源：求实处（ID：gh_a2f5eb6a8f0c）美国总统特朗普对记者称，对华145%关税确实很高，协议达成后美对华关税将大幅下降，但不会降至零。 美财长贝森特表示，当前局势本质上是贸易禁运。美国目标并非与中国脱钩，两国可能在两到三年内达成一项全面协议。 关税加了这么久，特朗普现在觉得有点高了，想要降低关税，但是说不会降低到零，贝森特也说不想和中国脱钩，前倨后恭的样子实在是给美国这个超级大国丢人，大有把美国信誉当非洲国家来玩的态度。 但是我们不能被这两人虚情假意的表态蒙蔽，他们所谓可以谈，一...
2025-04-24 14:08:07 和你
